La Administración Municipal a través de la Secretaría de Salud Municipal, comenzó mesas de trabajo con las diferentes EPS que tienen accionar en Sincelejo, para solicitarles que mejoren y garanticen la prestación de los servicios de salud a sus usuarios, dando así cumplimiento al plan de trabajo del alcalde Yahir Acuña.
La primera mesa de trabajo fue con la gerencia de la EPS Coosalud y los coordinadores de Drovisalud, su dispensario de medicamento local.
A esta EPS le fue solicitado un plan de acción que permita mejorar la prestación de sus servicios, especialmente el tiempo de entrega de medicamentos, teniendo en cuenta que es esta la principal queja por parte de sus usuarios.
Indira Ortiz Puerta, secretaria de Salud Municipal, destaca la importancia de estas mesas de trabajo realizadas bajo la directriz del alcalde Yahir Acuña, para garantizar que los sincelejanos reciban un servicio de salud con calidad y oportuno.
"En reunión con la EPS Coosalud buscamos articular acciones de mejora para evitar el desabastecimiento de medicamentos y así garantizar que los usuarios tengan un buen servicio de salud. Es un trabajo que seguiremos realizando con todas las EPS del Municipio", dijo Ortiz Puerta.
En lo que va del año 2024 han sido reportadas 57 peticiones, quejas y reclamos de los usuarios de Coosalud ante esta dependencia, la cual espera sean resueltas a la mayor brevedad posible.
Asimismo, para evitar el aumento de estos inconvenientes durante la reunión se acordaron algunos compromisos, entre ellos: el afianzamiento de canales de comunicación interna entre la Secretaría de Salud, la EPS y Drovisalud, el informe semanal por parte del dispensario local sobre los medicamentos que están desabastecidos, seguimiento a la socialización del talento humano en cada IPS, y respuestas efectivas y oportunas a las inconformidades que se encuentran en estado abierto.
Estas mesas de trabajo que se harán con todas las EPS de Sincelejo, es el inicio de un trabajo articulado entre la administración del alcalde Yahir Acuña y las entidades prestadoras de salud para identificar áreas de mejora, implementar los cambios necesarios y fortalecer la
atención medica en la comunidad.
